Se è necessario che un cittadino riceva importanti informazioni a disposizione di un ente statale, viene redatta una richiesta ufficiale. Qualsiasi richiesta, indipendentemente dall'oggetto della lettera, dovrebbe avere un determinato modulo.
Ne avrai bisogno
- - foglio A4;
- - busta con francobolli;
- - penna stilografica;
- - un computer.
Manuale di istruzioni
1
Nell'angolo in alto a destra, indica il cognome, il nome, il secondo nome e il nome completo della posizione della persona a cui stai inviando una lettera, ad esempio: Ivan Ivanov, comandante della flotta caspica del Ministero della difesa della Federazione russa. Dopo aver lasciato una riga, nella stessa colonna scrivi il tuo cognome, nome, secondo nome con l'indirizzo della tua posizione permanente, indirizzo e-mail e telefono. Ciò è necessario affinché una risposta a una richiesta ufficiale sia inviata al tuo nome per posta e, in caso di problemi o necessità di chiarimenti, contattata telefonicamente.
2
Quindi, approssimativamente al centro del foglio, scrivi il nome del tuo documento. Può trattarsi di una "Richiesta ufficiale", "Richiesta di informazioni" o "Richiesta di informazioni". Inizia la tua richiesta contattando il destinatario della lettera, ad esempio "Caro Ivan Ivanovic!" Successivamente, dalla linea rossa, inizia a dichiarare l'essenza del tuo appello. Affidati a leggi e regolamenti sull'argomento immediato della lettera. Dopotutto, più conosci i tuoi diritti secondo la legge, più è probabile che la tua lettera venga trattata in modo più responsabile.
3
Dopo aver descritto il tuo problema, torna indietro di alcune righe e, in lettere maiuscole, la parola "per favore", indica quali informazioni ti interessano. Scrivi in modo chiaro, conciso e informativo, inserisci la posizione di una persona che riceve dozzine di richieste ufficiali, se non centinaia, ogni giorno. Formula la tua richiesta in modo che non ci siano dubbi che tu stia chiedendo. Qualsiasi ambiguità può influire sul fatto che riceverai risposta con frasi comuni e dovrai inviare di nuovo la richiesta.
4
Alla fine della lettera, assicurati di firmare e datare.
Presta attenzione
Il rappresentante dell'ente statale al cui indirizzo è stata inviata la lettera è tenuto a rispondere all'appello ufficiale entro un mese dal giorno in cui la lettera è stata ricevuta dall'organizzazione.
Consigli utili
Sulla maggior parte dei siti Web degli enti statali, ci sono forme di ricorsi online che verranno inviati all'indirizzo del funzionario molto più velocemente di una normale lettera.
