In diversi paesi del mondo, i suggerimenti sono oggetto di un atteggiamento completamente diverso. E anche se dare la mancia o meno è la decisione di ogni persona, ci sono alcune dimensioni della remunerazione accettate in Europa, Asia e America.
Ne avrai bisogno
Contanti e carta bancaria.
Manuale di istruzioni
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Gli Stati Uniti sono un paese in cui i suggerimenti non sono solo un indicatore dell'atteggiamento del cliente nei confronti della qualità del luogo e dei servizi, ma il reddito principale di camerieri, baristi, baristi e tassisti. Molto spesso nella fattura sono inclusi immediatamente suggerimenti per un importo del 10-15%. Nei ristoranti costosi, è consuetudine lasciare circa il 20-25% del totale. Oltre ai punti di ristoro, è consuetudine dare la mancia ai tassisti americani, alle cameriere e ai facchini negli hotel. Puoi lasciare la mancia in contanti (rilevante per i servizi di taxi e gli hotel) o chiedere loro di prelevare da una carta di credito (in ristoranti, caffè e persino fast food). D'altra parte, se il servizio non sembra buono, non puoi dare la mancia, spiegando esattamente cosa non ti è piaciuto.
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La mancia non è un requisito nel sud-est asiatico. In Tailandia, è considerato un buon modo per lasciare il 10% dell'ordine in un ristorante o in un caffè, ma se un piccolo ordine venisse effettuato, il cameriere non sarebbe turbato dalla mancanza di soldi per il tè. In Cambogia, Birmania, India, i consigli sono sempre ben accetti, ma se la qualità del servizio o del cibo nel ristorante non era molto buona, puoi tranquillamente ignorare le esigenze dei camerieri o dei tassisti. In Giappone, i consigli possono essere dati solo in luoghi "occidentali" (grandi hotel per stranieri, alcuni ristoranti a Tokyo). Fondamentalmente, ai giapponesi non piacciono i suggerimenti e credono che il pagamento per lavoro dovrebbe essere fissato.
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Nei paesi europei, le mance sono incluse nel costo del servizio o rimangono a discrezione del cliente. Di norma, nell'Europa meridionale (Italia, Francia) è possibile lasciare "per il tè" dal 10 al 15% del valore dell'ordine. Nel nord Europa e nei paesi della Scandinavia, la dimensione della punta varia dal 3 al 10%, a seconda di quanto il cliente abbia apprezzato il posto. La Svezia rimane il paese più esigente da ribaltare; qui è facile limitarsi al 3% dell'importo dell'ordine.
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Non è necessario lasciare soldi per il tè nelle località balneari del sistema all-inclusive, poiché si ritiene che tutto sia già stato pagato. Tuttavia, se lasci la cameriera 1-2 dollari sul comodino, la stanza non sarà solo pulita, ma faranno bellissime figure dagli asciugamani sul letto e porteranno fiori freschi. In Turchia, è consuetudine lasciare circa il 10% di mance fuori dall'hotel. In Egitto esiste un concetto speciale: "bakshish", che potrebbe richiedere tassisti e guide arabe. Lasciare loro una mancia è facoltativo, inoltre, se la qualità dei servizi non è piacevole, è indesiderabile.
Consigli utili
La mancia è una pratica volontaria e non può essere richiesta dalla legge. Ogni cliente può determinare da solo se consigliare un servizio che gli piace o non gli piace.
