Solo pochi riescono a ottenere buoni consigli per il loro lavoro. Per ottenere denaro extra, è necessario rispettare alcune regole. Fatta salva la loro osservanza, si può tranquillamente sperare in una generosa ricompensa per il loro lavoro.
Manuale di istruzioni
1
Dai un sorriso ai tuoi clienti. Sii amichevole e gentile - il contatto tra di te verrà stabilito. Non è necessario ingraziarsi e adulare, altrimenti il tuo interlocutore avrà un'opinione molto spiacevole su di te. Comportamento naturale che non provoca emozioni negative e un atteggiamento positivo - un meritato consiglio quasi in tasca.
2
Stai attento con il cliente. Prova a indovinare ogni desiderio e soddisfalo immediatamente. Se lavori nel settore della ristorazione - non lasciare che il tuo cliente si nasconda, dovresti immediatamente vedere che si aspetta che tu intraprenda qualsiasi azione (ordine aggiuntivo, fattura, chiamata in taxi). Altrimenti, se ti fai aspettare molto o non gli presti attenzione, potrebbe essere arrabbiato e non lasciarti la mancia.
3
Se lavori come parrucchiere, non trascurare i tentativi di indovinare i desideri di qualcun altro. Assicurati di guardare. Forse la ragazza che è seduta sulla sedia di fronte a te pensa che non le farebbe male tagliare la frangetta, ma è imbarazzata nel dirtelo. Presta attenzione ai suoi gesti, sguardi. Supponi di parlartene tu stesso. Sarà lusingata che tu abbia indovinato il suo desiderio e sicuramente ti ringrazierà con un suggerimento.
4
Non dimenticare che in alcune situazioni il cliente può talvolta aver bisogno di aiuto. Non trascurare questo. Dopo tutto, non sarà difficile presentare una borsa o una borsa? Ovviamente no. E il cliente sarà lieto che si prendano cura di lui e mostrino segni di attenzione.
5
Comunicare con il cliente. Solo in nessun caso non spremere le parole da te stesso se non c'è alcun desiderio di comunicare. Devi impressionare con la tua sincerità e apertura. Se fai tutto il tuo lavoro dal cuore, sicuramente lo noterai e vorrai incoraggiarlo.
