Ufficio per l'edilizia abitativa e la manutenzione (ZhEK, ZhEU, REP, REU) - un'organizzazione che conduce il funzionamento della tua casa ed esegue tutti i calcoli necessari per questo. Succede sia pubblico che privato, con una forma limitata di proprietà (CC). Se hai rotto un rubinetto, non c'è acqua - devi chiamare questa organizzazione.
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Manuale di istruzioni
1
Chiedi aiuto. Informazioni su telefoni utili dovrebbero essere appesi in ogni casa, ingresso. Inoltre, i dati con l'indirizzo (o il telefono) della società di gestione sono indicati nelle ricevute di pagamento, in genere si tratta di un "telefono per informazioni". Se la tua casa è gestita da una società di gestione, molto probabilmente i suoi contatti sono su Internet. Ma a volte è difficile trovare un ufficio immobiliare, come se fosse un tesoro. Sulle ricevute spesso viene indicato solo il numero ZhEK, dovrai cercare l'indirizzo e telefonare da solo. Chiedi ai tuoi vicini, chiedi a una donna delle pulizie o un bidello nelle vicinanze o a casa tua. Forse il pensionato dell'appartamento vicino conosce l'indirizzo. A volte questo non è abbastanza.
2
Chiama la reception della tua zona o comune. Chiedi al vicedirettore della gestione degli alloggi. Prova a controllare i telefoni con il suo segretario. Se questo non funziona, contatta REMP (molto probabilmente, ti reindirizzeranno lì). In REMP all'indirizzo troveranno l'azienda che si occupa della tua casa. Cosa fare se non sei stato aiutato in questi casi?
3
Vai al centro informazioni e di regolamento (o ERC in alcune aree) - lì il telefono deve essere preciso. Presta attenzione al tuo problema con i media. Non c'è niente di peggio della censura. Se il tuo problema è scritto sui giornali o raccontato in TV, la risposta del dipartimento delle abitazioni è molto probabilmente garantita. Inoltre, il modo più semplice per trovare la tua gestione comunale è recarti sul portale ufficiale della città, chiamare le informazioni locali gratuite o contattare il sistema unificato di spedizione dei servizi abitativi e comunali della tua città. Se non conosci il numero di telefono del riferimento gratuito per la tua città, come opzione, puoi vedere il quotidiano sociale settimanale - il numero di telefono è indicato esattamente lì.
Presta attenzione
Preparati al fatto che verrai "espulso" attraverso vari ritardi burocratici.
Consigli utili
Prova a chiedere l'indirizzo delle nonne che vivono nell'ingresso o nella casa vicina.