L'ufficio alloggi o ufficio manutenzione alloggi si occupa della manutenzione di edifici a più piani. Queste forme organizzative possono anche avere altri nomi: ZHEP (società di manutenzione degli alloggi), REU (gestione della manutenzione e delle operazioni), REP (società di riparazione e manutenzione) e modificare lo stato di un'istituzione statale in una privata, ad esempio una società di gestione.
Ne avrai bisogno
- - telefono;
- - accesso a Internet;
- - targhe informative all'ingresso della casa;
- - ricevute per il pagamento di bollette;
- - Un unico centro di regolamento in contanti;
- - elenco telefonico della città.
Manuale di istruzioni
1
Per trovare i dati dell'ufficio di manutenzione abitativa a cui è assegnata la tua abitazione, studia attentamente le ricevute che ricevi per il pagamento di alloggi e servizi comunali. Forse su uno di essi troverai il numero di telefono o l'indirizzo desiderato dell'organizzazione di cui hai bisogno.
2
Presta attenzione ai segni con telefoni utili, abbastanza spesso situati sulle porte dei portici. Verificare con un bidello che pulisce il cortile o una donna delle pulizie che lava il portico.
3
Poiché l'ufficio di manutenzione degli alloggi si trova di solito nell'area in cui è responsabile del funzionamento delle case, basta chiedere ai vicini dove si trova. Di norma, i residenti locali sono a conoscenza della posizione dell'ufficio alloggi e saranno in grado di fornirti un indirizzo.
4
Chiama l'ufficio di accoglienza dell'amministrazione della tua zona, chiedi di collegarti con il vicedirettore degli alloggi e dei servizi comunali. Controlla il numero di telefono dell'organizzazione di cui hai bisogno con il suo segretario.
5
Richiedi le informazioni di cui hai bisogno nel Unified Settlement Cash Center (ERCC) o nel Unified Information and Settlement Center (EIRC), in cui effettui le bollette mensili.
6
Contatta REMP (riparazione e manutenzione impresa municipale). Nel tuo indirizzo di casa sarai aiutato a trovare l'ufficio di manutenzione degli alloggi responsabile.
7
Usa i servizi Internet: vai sul sito ufficiale della tua città, trova la sezione "Alloggi e servizi" e chiama uno dei telefoni lì. Qual è il tuo indirizzo di residenza e chiedi le informazioni necessarie.
8
Comporre il numero del servizio di riferimento uniforme 09 e chiedere il numero di telefono di un servizio simile del dipartimento principale della città del dipartimento degli alloggi e dei servizi comunali. Dopo aver chiamato il servizio, scopri dall'operatore a quale particolare ufficio abitativo appartiene la tua casa.
9
Prova a trovare le informazioni necessarie nell'elenco telefonico della città. Di solito contiene informazioni sui servizi pubblici, quindi è molto probabile che tu trovi i dati di cui hai bisogno.
Consigli utili
Se le autorità locali non rispondono al problema che si sta tentando di risolvere nel settore dell'edilizia abitativa e dei servizi pubblici, attirare i media su di esso: scrivere ai giornali, lasciare un feedback sul sito Web della società di gestione, ecc. Se ciò non ha effetto, si lamentano con le autorità superiori di rilevanza regionale e federale. Allega alle tue lamentele i rifiuti documentali dei funzionari della tua città nel risolvere il tuo problema, fotografie e materiali video che confermano i fatti di violazioni o inattività da parte dell'organizzazione abitativa e dei servizi comunali.
