Le pubbliche relazioni o pubbliche relazioni fanno parte della strategia di marketing dell'azienda. Grazie a efficaci meccanismi di PR, l'immagine dell'azienda migliora, il che influenza il livello delle vendite dei suoi prodotti.
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Definizione di PR
Esistono più di 15 definizioni di copyright di PR (pubbliche relazioni), in cui teorici e professionisti delle pubbliche relazioni esprimono il loro punto di vista sul settore. L'International Webster Dictionary spiega che le pubbliche relazioni sono la scienza e l'arte di favorire la comprensione reciproca e la buona volontà tra una persona, un'azienda o un'impresa e il pubblico. Nei paesi di lingua russa, parole come pubbliche relazioni, pubbliche relazioni, pubbliche relazioni sono usate per riferirsi a questo fenomeno.
L'essenza di PR è svolgere una delle funzioni di marketing volte ad aumentare la domanda di prodotti e la crescita delle vendite. Questa funzione viene implementata influenzando l'opinione pubblica formando e mantenendo l'immagine dell'azienda manifatturiera.
Il noto sociologo e PR classico Sam Black ha inizialmente formulato un codice etico per gli specialisti delle pubbliche relazioni. Il fondamento delle pubbliche relazioni sono principi come:
- trasparenza delle informazioni;
- affidamento alle leggi oggettive delle relazioni tra persone, organizzazioni, imprese e pubblico, coscienza di massa;
- un fermo rifiuto di manipolare l'opinione pubblica a causa dei tentativi di emarginare un pio desiderio;
- rispetto dell'individualità e della personalità di una persona, delle sue caratteristiche creative;
- il coinvolgimento di specialisti altamente qualificati, offrendo loro la massima opportunità di prendere decisioni indipendenti.
Sfortunatamente, molte di queste regole sono ora ignorate dagli specialisti nel campo delle pubbliche relazioni, concentrandosi sugli aspetti soggettivi delle attività di individui e organizzazioni, presentando al pubblico solo un lato della medaglia.