Sfortunatamente, nessuno è protetto dalle cadute nei negozi. Qualcuno fallisce il pavimento levigato, qualcuno sale dai gradini scivolosi. In caso di un grave infortunio ricevuto nel negozio, hai il diritto di fare affidamento sul risarcimento monetario.
Subito dopo la caduta e ti sei reso conto di essere ferito, chiama i testimoni. È necessario ottenere il supporto dei testimoni oculari scrivendo i loro dettagli di contatto. Queste informazioni ti saranno utili se il caso arriva in tribunale e hai bisogno di testimoni dell'incidente.
Assicurati di fotografare il sito dell'autunno. Se la causa della tua caduta sono stati i passaggi ghiacciati, un pavimento bagnato, un pavimento strappato, è auspicabile che un'immagine chiara dei difetti entri nel telaio.
Se la lesione è grave, chiama un'ambulanza o vai al pronto soccorso da solo. In ogni caso, il medico dovrebbe registrare le circostanze dell'incidente. Durante il trattamento, riscuoti tutti i documenti di pagamento (se sei in cura in una clinica a pagamento), assegni dalle farmacie. Il medico deve fornirti un estratto che indichi le circostanze dell'incidente.
Scrivi una dichiarazione nel nome della gestione del negozio (queste informazioni sono disponibili nello stand nel negozio). Allegare copie delle ricevute e delle ricevute, un estratto medico al reclamo. Alla consegna del reclamo, ricevi il numero della domanda in arrivo. L'amministrazione della società commerciale ha 30 giorni di tempo per rispondere. Se non hai ricevuto la risposta entro il termine prescritto o non ti soddisfa, puoi presentare una causa in tribunale. I tuoi diritti di acquirente sono protetti dall'articolo 1064 del codice civile.
