Tra gli obiettivi principali del progetto è quello di ottenere l'opinione dei cittadini su questioni urgenti legate allo sviluppo di Mosca. I sondaggi sui cittadini attivi si dividono in tre categorie: città, industria e distretto. Per la partecipazione attiva ai sondaggi, vengono assegnati punti bonus che possono essere scambiati con premi.
Cittadino attivo - un sistema di rilevamento elettronico lanciato su iniziativa del governo di Mosca il 21 maggio 2014.
La storia
Il sistema di rilevamento elettronico Active Citizen è stato lanciato il 21 maggio 2014. L'iniziatore della sua creazione è considerato il vice sindaco di Mosca Sergei Sobyanin Anastasia Rakova. Secondo le dichiarazioni ufficiali, le applicazioni e il sito web del "Cittadino attivo" sono stati sviluppati dal Dipartimento di Tecnologia dell'Informazione di Mosca e i costi ammontano a circa 20 milioni di rubli. I giornalisti hanno anche trovato informazioni sulle gare d'appalto per lo svolgimento di una campagna di informazione e pubblicità, sviluppando un logo, un'identità aziendale e un concetto di premi per un importo di circa 30 milioni di rubli sul portale Internet "Electronic Moscow". "Active Citizen" è stato presentato come uno strumento di democrazia diretta, consentendo ai cittadini di partecipare alle votazioni e ai sondaggi per influenzare lo sviluppo di Mosca.
Meno di un anno dopo, il 6 marzo 2015, il numero di utenti registrati di Active Citizen ha superato 1 milione. Nel primo anno sono stati condotti 500 sondaggi e sondaggi, in cui gli utenti hanno lasciato 25 milioni di opinioni, sulla base delle quali sono state prese più di 250 decisioni di gestione. Nel primo anniversario del progetto, le autorità di Mosca hanno annunciato la creazione di un'associazione di volontari progettata per monitorare l'adempimento da parte della città degli impegni assunti a seguito di discussioni in Active Citizen. A novembre 2015, il sito web di Active Citizen è diventato il terzo portale della città più visitato a Mosca, esclusi gli utenti di dispositivi mobili. A dicembre 2016, il numero di sondaggi condotti era vicino al 2000 e il numero di utenti registrati a febbraio 2017 ha superato 1, 5 milioni.
Secondo varie stime, entro la fine del 2015, sono stati spesi per il progetto da 20 a 185 milioni di rubli.
Principi di funzionamento
Votare in "Cittadino attivo" questioni relative alla competenza delle autorità esecutive di Mosca. Il lato tecnico del voto è fornito dal Dipartimento di tecnologia dell'informazione e il comitato dei servizi pubblici è responsabile della conduzione dei sondaggi e dell'utilizzo della piattaforma. I sondaggi non sono condotti su questioni insignificanti, né i dipartimenti hanno il diritto di sottoporre a discussioni questioni in cui hanno un conflitto di interessi. I cittadini non possono offrire direttamente sondaggi, ma possono inviarli al sito web dell'Iniziativa pubblica russa a livello di municipalità o materia. Se la domanda ottiene almeno il 5% dei voti dei residenti nel comune o almeno 100 mila persone, quando vota a livello di materia, sarà presa in considerazione dalle autorità e potrà essere rappresentata nel "Cittadino attivo". In alcuni sondaggi, gli utenti possono lasciare la propria opzione di risposta.
La registrazione nel sistema è possibile da qualsiasi scheda SIM russa, indicando che i dati personali sono facoltativi. Secondo Rakova, la cerchia discussa nell'Active Citizen è interessante solo per i cittadini e, a causa dell'elevato numero di utenti, sarà richiesto un numero enorme di carte per manipolare il voto e l'introduzione della procedura di verifica porterà a una riduzione del numero di elettori. Ha anche riferito che l'ufficio del sindaco sta sviluppando un nuovo formato per tenere audizioni pubbliche in cui un "cittadino attivo" può essere utilizzato. Il processo di voto sulla piattaforma non viene visualizzato in tempo reale e i risultati vengono pubblicati elaborati, in percentuale del numero di elettori.
In "Cittadino attivo" viene utilizzata la gamification: compilare un profilo, collegare un account per un portale di servizi della città, votare e altre attività è incoraggiato da punti che l'utente può scambiare con premi tangibili e intangibili. Al momento del lancio, la base del "negozio interno" era contrassegnata dall'armamentario, ma a causa della sua impopolarità (solo il 10% dei punti guadagnati), l'enfasi era spostata sui biglietti per musei, teatri, partecipazione ad altri eventi della città o viaggi con i mezzi pubblici. Inoltre, gli utenti hanno ricevuto punti e biglietti per il check-in (inglese) russo. al seggio elettorale il giorno delle elezioni della Duma di Stato della VII convocazione.
Nel settembre 2014 è iniziata la collaborazione tra Active Citizen e la squadra di ricerca e salvataggio volontaria Lisa Alert, nel quadro della quale foto e segni dei dispersi a Mosca sono stati trasmessi al feed dell'applicazione. L'inizio del programma è arrivato all'inizio della "stagione dei funghi", quando molte persone si perdono nelle foreste di New Moscow. Le informazioni sugli adulti sono state trasmesse solo indicando l'area della scomparsa della persona a cui erano interessati, le informazioni sui bambini scomparsi sono state trasmesse a tutti gli utenti. Il feedback ha fornito l'opportunità di indicare se l'utente ha visto la persona scomparsa, contattare le parti interessate e prendere parte all'operazione di ricerca e salvataggio. Sempre nel 2014, nell'ambito del programma Active Citizen, è stato lanciato il programma My Street, in cui i cittadini hanno espresso le loro opinioni sui problemi urbani e sui cambiamenti futuri e che è stato successivamente individuato come un progetto indipendente sul miglioramento urbano.
valutazione
Secondo i partecipanti alla formazione dei vice governatori tenuta dalla Sberbank Corporate University nel dicembre 2016, Active Citizen ha aiutato il Municipio di Mosca a conquistare la classe creativa, che è considerata l'elettorato di Alexei Navalny, rivale di Sergei Sobyanin nelle elezioni del sindaco del 2013.
Secondo Dmitry Orlov, capo dell'Agenzia per le comunicazioni politiche ed economiche, Active Citizen aiuta il municipio a radunare un pubblico preoccupato per i problemi urbani generali, comprendere i bisogni della popolazione e gestire effettivamente l'agenda.
Si ritiene che il "Cittadino attivo" sia progettato per creare l'apparenza di legittimità delle decisioni del Municipio e della Duma della città di Mosca.
Secondo Robert Argenbright, autore di Moscow Citizens in a Changing Context, sarebbe esagerato chiamare e-democrazia Active Citizen, poiché i cittadini hanno una capacità limitata di presentare argomenti per la discussione. Non considera il sistema una svolta rivoluzionaria, ma lo considera uno strumento utile, nonché audizioni pubbliche: i moscoviti possono ignorarlo, accettarlo "così com'è" o fare pressione sulle autorità cittadine, costringendoli a sollevare questioni più importanti per la discussione.
In un messaggio di Vladimir Putin all'Assemblea federale del 1 ° dicembre 2016, il Presidente ha rilevato che il Cittadino attivo è un'esperienza utile e degna di essere diffusa.
La formulazione di alcune domande non offriva un'alternativa fondamentale: ad esempio, nelle discussioni relative alla nuova costruzione, gli utenti potevano votare per il tipo di edificio (ad esempio un negozio o una famiglia), ma non potevano opporsi alla costruzione sul sito. Alcuni sondaggi sono stati pubblicati su Active Citizen quando una decisione su di essi era già stata presa (o avrebbe dovuto essere presa). Esempi includono sondaggi sull'ampliamento della rete di piste ciclabili, il formato del Parco popolare di Sosenki a Kotlovka (un progetto di architettura paesaggistica era già in fase di sviluppo), l'ubicazione del centro ricreativo Nagorny (una delle opzioni di risposta, l'edificio del cinema Angara, è stata creata in quel momento compravendite). I risultati della votazione per un progetto per migliorare le strade di Bolshaya e Malaya Bronnaya sono stati pubblicati il giorno della conclusione del contratto statale, in base ai requisiti per i quali le decisioni di progettazione dovevano essere sottoposte a un esame statale 2 mesi prima.
La deputata della Duma della città di Mosca della sesta convocazione della fazione del Partito Comunista, Elena Shuvalova, ha dichiarato che il formato del voto su Internet crea una "proprietà, età e titolo di studio", rendendo impossibile per le persone partecipare senza smartphone e accesso a Internet.
I critici hanno osservato che la legge federale "Sui principi generali dell'organizzazione dell'autonomia locale nella Federazione Russa" non fornisce un modo di votare attraverso il sito, quindi i risultati dei sondaggi non possono servire come base formale per una decisione, ma solo per informare. La giornalista Ilya Rozhdestvensky in un articolo sul sito web del Fondo anticorruzione ha anche sottolineato che le questioni che i cittadini ovviamente non avevano il diritto di decidere sono state poste in discussione in Active Citizen. Ad esempio, tra novembre e dicembre 2014, è stato condotto un sondaggio sulla costruzione del parco di divertimenti DreamWorks nell'area appositamente protetta della pianura alluvionale di Nagatinskaya.
I critici hanno sottolineato la non trasparenza del processo di voto a causa della mancanza di risultati intermedi e di informazioni sul numero totale di elettori.
L'attenzione dei politici dell'opposizione è stata attratta da un sondaggio sulla ridenominazione della stazione della metropolitana Voykovskaya, condotto nel novembre 2015, a seguito del quale la maggioranza dei voti ha ricevuto lo stesso nome. I sostenitori e gli oppositori della ridenominazione hanno formulato ipotesi sul possibile imbroglio: la distribuzione dei voti era lineare per la maggior parte del tempo, l'afflusso di elettori era stabile in qualsiasi momento della giornata. In risposta alle critiche, il Dipartimento di Tecnologie dell'Informazione di Mosca ha pubblicato un programma per nuovi voti e, dopo che Leonid Volkov ha inviato una dichiarazione alle forze dell'ordine, ha annunciato una gara d'appalto per un audit esterno dell'Active Citizen
onori
· Best M-Govt Service Awards 2015 nella nomination Social Sphere nella categoria internazionale, istituita dal governo dell'Arabia Saudita
· Premio SABRE 2015 (Superior Achievement in Branding, Reputation & Engagement) nella categoria delle istituzioni governative in Europa, Medio Oriente e Africa, istituito dalla pubblicazione specializzata sulle relazioni pubbliche The Holmes Report.
· Premio Runet 2015 nella nomination "Stato e società".
