I cittadini russi possono far valere i propri diritti se violati quando ricevono vari servizi in una determinata azienda. Innanzitutto, puoi provare a risolvere la controversia contattando l'azienda stessa. Se ciò non aiuta, è necessario presentare una causa.
Ne avrai bisogno
- - dichiarazione di reclamo;
- - dichiarazione di reclamo;
- - Una copia della ricevuta per il pagamento del dovere statale.
Manuale di istruzioni
1
Presenta un reclamo al capo dell'organizzazione che ha violato i tuoi diritti. Descrivi quali azioni dei suoi dipendenti non erano lecite nel fornire determinati servizi. Fare riferimento alle sezioni della legislazione russa che sono state violate e informare che se si ignora la richiesta, si sarà costretti ad andare in tribunale. Firma il documento e invialo all'indirizzo legale dell'organizzazione. Dopo esserti assicurato che il gestore abbia ricevuto il tuo ricorso, attendi 10-20 giorni e se durante questo periodo il problema non viene risolto a tuo favore, inizia a compilare un ricorso in tribunale.
2
Scrivi una dichiarazione di reclamo a un tribunale autorizzato. In caso di violazione dei diritti nella fornitura di servizi, la causa deve essere diretta a un tribunale civile o arbitrale, a seconda della natura della controversia. Quando si elabora un reclamo, farsi guidare dal pertinente codice procedurale della Federazione Russa. Oltre al nome dell'autorità giudiziaria, indicare i nomi delle persone che partecipano al caso, i loro dati di indirizzo e dettagli, l'oggetto del reclamo e le vostre esigenze.
3
Pagare la tassa statale per presentare un reclamo a un istituto bancario e allegare una ricevuta alla domanda. Allega anche ad esso tutti i documenti e altri dati che potrebbero essere utilizzati dal tribunale quando si considera un caso a tuo favore. Firma il reclamo e invialo al tribunale o trasferiscilo personalmente al personale dell'ufficio. Si noti che è necessario presentare un reclamo quando si risolve una controversia relativa alla fornitura di servizi da parte di un'organizzazione all'autorità giudiziaria nel luogo di registrazione dell'impresa. Ma se non sai dove si trova, contatta il tribunale competente del tuo luogo di residenza. Per accelerare il processo di presentazione di una causa e per farlo in conformità con tutte le norme legali, è possibile contattare un avvocato qualificato.
