La maggior parte dei taxi a rotta fissa può scomparire dalle strade delle città russe a causa dell'adozione di una serie di nuovi decreti sul trasporto dei cittadini con i mezzi pubblici. Tuttavia, i minibus continuano a guidare su strade urbane e suburbane, e quindi sarà utile sapere dove puoi lamentarti del tassista se le regole per il trasporto di persone sono state gravemente violate da lui.
Manuale di istruzioni
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Le responsabilità dei tassisti e dei passeggeri che li usano sono enunciate in un documento chiamato "Regole per l'utilizzo del trasporto di passeggeri a terra". Dal documento segue che l'autista del minibus, dopo aver ricevuto denaro dal passeggero per il viaggio, deve emettergli un biglietto e fare tutte le manipolazioni con i calcoli solo alle fermate, e non mentre l'auto è in movimento.
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Il numero di passeggeri su un taxi a rotta fissa non deve superare il numero di posti nell'abitacolo. I passeggeri non devono stare in minibus! Inoltre, il conducente deve rispettare le regole della strada, disporre dei diritti di categoria D e una licenza per il trasporto di passeggeri.
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Se queste regole di trasporto dei passeggeri da parte del conducente sono state violate, contattare le seguenti autorità con un reclamo. Prima di tutto, alla compagnia aerea. Se l'amministrazione della compagnia di trasporti non ti ha incontrato e non ha risolto il conflitto, puoi contattare il Dipartimento dei trasporti della tua città. Invia un reclamo scritto a questa istituzione per posta raccomandata e con una notifica obbligatoria della sua ricevuta.
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Risolvi anche i conflitti sulla strada legati ai trasporti pubblici, alla polizia stradale, alla polizia. Il Dipartimento della supervisione dei consumatori della tua città sta prendendo in considerazione casi relativi alla violazione dei diritti dei consumatori, compresi quelli che hanno utilizzato i servizi navetta. Nel municipio c'è un dipartimento responsabile del trasporto urbano. Scrivi un reclamo a tale dipartimento. Deve essere considerato entro 10 giorni.
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In un reclamo scritto al conducente del minibus, non dimenticare di indicare il numero di taxi del parcheggio, il numero di percorso che hai seguito, la data in cui è indicata la situazione in cui era necessaria l'autorizzazione, il luogo e l'ora dell'incidente, oltre alle tue coordinate. Non dimenticare di registrare i telefoni e i nomi dei testimoni che sono diventati testimoni oculari della situazione creata dal tassista. Potrebbe essere necessario contattarli per una firma aggiuntiva per il reclamo o se è necessario essere presenti in tribunale.
