Il motivo per cui è stato redatto un reclamo in merito a un taxi può essere non solo azioni illegali del conducente o del suo comportamento in generale, ma anche equipaggiamento improprio dell'auto su cui vengono trasportati i passeggeri. Puoi scrivere un reclamo in taxi a diverse autorità.
Manuale di istruzioni
1
La violazione più comune commessa dai tassisti è la determinazione errata della tariffa per il trasporto. In tal caso, il passeggero può presentare un reclamo al servizio di spedizione, alla direzione dell'organizzazione del vettore o a Rospotrebnadzor.
2
Se ritieni che il tassista ti abbia fornito in modo improprio il servizio di trasporto, puoi scrivere un reclamo alla sua gestione diretta. In questo caso, non si intende il servizio di spedizione, ma l'organizzazione è registrata come persona giuridica o imprenditore individuale nel registro di stato unificato. Nel caso in cui azioni illegali siano state eseguite non solo dal conducente, ma anche dagli spedizionieri del corriere, hai il diritto di scrivere un reclamo a qualsiasi dipartimento di Rospotrebnadzor.
3
Il nome dell'organizzazione del vettore è specificato dal conducente stesso, ma secondo le regole stabilite, deve essere indicato sul pannello anteriore della vettura. Se non esiste tale marchio, hai il diritto di richiedere i documenti pertinenti per il diritto al trasporto dal conducente. Se il conducente non dispone dell'autorizzazione o non desidera concederlo, tale comportamento è punito con una multa.
4
Se il tassista in qualche modo ha causato danni alla tua salute, allora una dichiarazione dovrebbe essere scritta alla polizia. L'istanza viene selezionata in base alla gravità del danno arrecato.
5
I tassisti che non hanno un'esperienza di guida sufficiente spesso diventano i colpevoli di un incidente, non seguono le regole della strada o creano parcheggi non autorizzati per i loro veicoli, che impediscono il trasporto pubblico. In caso di tali situazioni, qualsiasi cittadino che abbia assistito ad azioni illegali da parte dei tassisti ha il diritto di presentare un reclamo al Dipartimento dei trasporti.
