Se il gelo è scoppiato improvvisamente, i servizi pubblici non hanno sempre il tempo di aumentare la capacità di riscaldamento. Spesso i locali diventano di nuovo caldi il giorno successivo. Se ciò non accade, è necessario chiamare il numero della hotline.
Manuale di istruzioni
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Misura la temperatura della stanza. Mettiti in mezzo con un termometro per la stanza (uno medico non funzionerà) o mettilo su un tavolo, una sedia, anch'esso situato al centro della stanza. Attendere circa mezz'ora per la lettura del termometro. Se mostra meno di 18 gradi Celsius, la temperatura dell'aria è inferiore alla norma stabilita da GOST R 51617-2000. E se più di 18 gradi inclusi, non c'è motivo di lamentarsi.
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Puoi anche misurare la temperatura negli angoli della stanza, di fronte alla finestra, sul balcone. Dovrebbero esserci almeno 20 gradi inclusi. E in bagno - almeno 25 gradi inclusi. Inoltre, per non infastidire invano con le utility, assicurati di non incolpare te stesso della bassa temperatura a casa e di non avere spazi vuoti nei telai delle finestre, nelle pareti, ecc. Se i radiatori sono dotati di regolatori, come spesso accade dopo importanti riparazioni, verificarli anche. Spesso è vietato ruotarli da soli senza il permesso dei dipendenti della società di gestione, ma non farà male controllare la situazione.
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Se la temperatura dell'aria nei locali del tuo appartamento è al di sotto del normale, questa situazione dura più di un giorno e tu stesso non sei colpevole, ti preghiamo di chiamare la società di gestione che serve la tua casa. Il suo numero può essere indicato sullo stand situato di fronte all'ingresso dell'ingresso, nell'ingresso stesso al piano terra, e se c'è un ascensore, anche in esso. Anche l'orologio dell'operatore è spesso indicato lì. Indica il motivo del reclamo, il tuo indirizzo, incluso il numero della casa, dell'ingresso e dell'appartamento. Potrebbe anche essere chiesto se l'appartamento si trova a sinistra o a destra delle scale. Il tuo appello verrà preso in considerazione. E se il riscaldamento non viene riparato, contattare nuovamente, ad esempio, il giorno successivo.
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Puoi anche contattare il numero verde gratuito 8-800-700-8-800. Come nel caso precedente, indica lo scopo dell'appello (denuncia per scarso riscaldamento), così come il tuo indirizzo con il numero della casa, dell'ingresso e dell'appartamento, la posizione dell'appartamento rispetto alle scale. Gli orari di apertura di questa hotline sono dalle 9 alle 19 ore.
