Nella maggior parte dei casi, i biglietti per i concerti sono costosi. Pertanto, il desiderio di restituire denaro per loro è del tutto naturale in caso di annullamento dell'evento o incapacità di parteciparvi. Inoltre, la legge in questo caso è dalla parte del consumatore.
Ne avrai bisogno
- - dichiarazione;
- - biglietto del concerto.
Manuale di istruzioni
1
Se il concerto è stato annullato, hai tutto il diritto di restituire i soldi spesi per il biglietto o scambiare un biglietto con un altro. Quest'area è regolata dalla legge sulla protezione dei diritti dei consumatori e il trasgressore può essere ritenuto responsabile a livello amministrativo.
2
Per restituire i soldi, prova prima a contattare la biglietteria dove hai acquistato un biglietto e a chiedere un rimborso. Se si rifiutano di farlo, chiedi loro dell'organizzatore dell'evento del concerto e trova il suo indirizzo legale.
3
Scrivi due dichiarazioni identiche che chiedono il rimborso di un biglietto per un concerto fallito, allega una copia del biglietto e consegna una copia dei documenti alla persona principale della compagnia responsabile del concerto. Sulla seconda dichiarazione, deve mettere la sua firma sulla ricevuta. Se rifiuta di accettarli, invia i documenti per posta raccomandata con una notifica e un elenco di allegati. Trascorsi 30 giorni dalla data di consegna, è tenuto a restituire il denaro.
4
Senza aspettare i tuoi soldi nel primo mese, sentiti libero di assumere un avvocato e andare in tribunale. Allo stesso tempo, non dimenticare di chiedere al tribunale di recuperare dall'organizzatore anche le spese per un rappresentante dei tuoi interessi e il risarcimento per i danni morali causati a te.
5
Hai il diritto di restituire un biglietto anche se decidi di non partecipare al concerto. Secondo l'art. 32 della legge "Sulla protezione dei diritti dei consumatori", hai il diritto di rifiutare i servizi in qualsiasi momento, a condizione che l'organizzatore abbia pagato le spese da lui sostenute. Allo stesso tempo, l'arte. 252 del codice fiscale della Federazione Russa dell'08 / 05/2000 significa che tutte le spese devono essere giustificate e documentate. Se l'organizzatore conferma le spese sostenute dai documenti, è possibile ricevere solo una parte dell'importo.
6
Per restituire un biglietto e ottenere un rimborso, parla prima con il cassiere o la direzione dell'organizzatore del concerto, in base a queste leggi. Se ciò non aiuta, procedere secondo le regole di cui sopra.
7
Quando il denaro non viene restituito entro 30 giorni, prova a scrivere un reclamo al tuo comitato di cultura locale. In esso, spiega completamente la situazione e allega una copia della domanda consegnata per un rimborso. Il tribunale finale sarà il tribunale.
