In molti casi, è necessario scrivere lettere di appello ufficiali all'una o all'altra autorità. Ora molti di essi vengono inviati elettronicamente, sebbene le regole di compilazione rimangano le stesse delle opzioni fisiche. Quindi, come è necessario elaborare correttamente tale documentazione?
Manuale di istruzioni
1
Inizia specificando la posizione e il nome del destinatario. Ad esempio: "All'ingegnere capo di OJSC Polad Ivanov S. S." Quindi scrivi un appello nella parte superiore della lettera. Di solito inizia con la parola "Caro". Il prossimo è il nome completo e patronimico del destinatario. Puoi anche scrivere "Caro signor Ivanov", senza indicare il suo nome. Il trattamento dovrebbe essere esattamente nel mezzo.
2
Scrivi il preambolo alla tua lettera di appello. Indicare in modo chiaro e conciso le ragioni e lo scopo di questa lettera. Il destinatario di questo paragrafo dovrebbe comprendere l'essenza della lettera. Ad esempio, inizia così: "Ti scrivo della qualità insoddisfacente dei cuscinetti che ci invii
di …"
3
Compila il corpo principale della lettera. Di norma, è composto da due a quattro paragrafi che esprimono preoccupazione per il problema delineato nel preambolo. Anche in questa parte, indica tutti i pensieri su questo argomento e su una possibile soluzione al problema. Indica quali azioni specifiche il destinatario dovrebbe intraprendere per risolvere questo problema nel prossimo futuro. Usa scadenze, numeri e frasi chiari.
4
Scrivi una conclusione In questa parte, formulare i risultati dell'intera lettera di ricorso. Esempio: "Sono sicuro che risolverai questa spiacevole situazione e nel prossimo futuro la nostra cooperazione sarà la stessa di prima."
5
Inserisci la firma ufficiale, che consiste nel nome della posizione e nel tuo nome. Prima di questo è di solito impostato: "Con rispetto", "Cordiali saluti", "Con la speranza di un'ulteriore cooperazione", ecc. Scegli in base alla situazione.
6
Crea un Postscript o Postscript. Questa piccola sezione si trova appena sotto la firma. Viene usato raramente in lettere di questo formato, ma a volte c'è ancora un posto dove stare. Il poscritto informa il destinatario di alcuni eventi significativi nella vita dell'organizzazione dell'autore della lettera. Ad esempio: "PS Vi informo che la percentuale di scarti nella spedizione di materie prime ricevute 2 giorni fa è aumentata al 19%!".
