Sfortunatamente, a volte, per motivi indipendenti dalla tua volontà, il pacchetto, che è di grande importanza per te, scompare da qualche parte. Ma non hai idea delle azioni che devono essere intraprese in tali circostanze e non hai idea di dove e come cercare il pacchetto perso. Ma c'è un modo.
Manuale di istruzioni
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In conformità con la moderna tecnologia di spedizione, a ogni articolo postale registrato viene assegnato un identificativo postale (numero univoco) e le informazioni sul pacco (in ogni fase) vengono inserite nel sistema di controllo postale e contabile.
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Queste informazioni potrebbero esserti utili se decidi di utilizzare Internet per trovare un pacco smarrito. Per fare ciò, vai sul sito ufficiale della Posta Russa e nella sezione "Traccia l'oggetto postale" inserisci il numero univoco assegnato al pacco in una finestra speciale (inserisci l'identificatore senza parentesi). Quindi puoi vedere dove è "bloccato" il tuo pacchetto.
3
Se la richiesta su Internet non ha prodotto i risultati previsti (o hai deciso di non utilizzare questo metodo), allora c'è un'altra opportunità per trovare il pacchetto.
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Scrivi una richiesta per un pacco all'ufficio postale. L'agente di posta ti chiederà di allegare alcuni documenti alla domanda, senza i quali la domanda potrebbe semplicemente non essere accettata. Se non desideri registrare la domanda e rifiuti di cercare, assicurati di chiedere un rifiuto scritto indicando il motivo.
5
Fornisci i dettagli del mittente, il numero postale (o il numero di tracciamento). Utilizzando queste informazioni, Russian Post invierà la richiesta necessaria al paese di partenza per chiarire le informazioni sul destino del pacco.
6
Il pacco potrebbe essere ritardato alla dogana. Può anche verificarsi un errore, a seguito del quale il pacchetto destinato a te verrà inviato a un indirizzo sconosciuto. Sfortunatamente, questo succede abbastanza spesso.
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In un modo o nell'altro, non sederti pigramente. Intraprendi tutte le azioni possibili che possono velocizzare la tua ricerca. Chiama l'ufficio postale, la dogana, chiedi al mittente di chiedere aiuto anche per trovare l'oggetto postale smarrito.
