I biglietti magnetici ed elettronici possono fallire prima della fine del periodo pagato. In tal caso, la carta deve essere cambiata nel punto vendita più vicino, un chiosco situato vicino alla fermata.
Manuale di istruzioni
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Quando acquisti un pass, tieni con te l'assegno emesso. Quando lo rinnovi in ​​un chiosco o utilizzi un distributore automatico, conserva anche le ricevute. Spesso è impossibile leggere le informazioni da un biglietto danneggiato e il cassiere potrebbe non accettare la parola che la carta è stata estesa al periodo chiamato.
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Si prega di notare che alcune delle organizzazioni coinvolte nel trasporto di passeggeri scambiano i biglietti solo se danneggiati per colpa dell'utente. Spesso, una carta smette di essere letta a causa di un danno meccanico durante la lettura (il meccanismo del tornello lo schiaccia) o a causa di un malfunzionamento nel software del validatore (vengono scritte informazioni errate). Il secondo può avvenire non solo con i biglietti magnetici, ma anche con un biglietto elettronico senza contatto. Si noti inoltre che il biglietto della metropolitana non può essere scambiato in un chiosco che serve i passeggeri del trasporto di terra e viceversa, le carte per autobus, filobus e tram non vengono scambiate presso la biglietteria della metropolitana.
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Trova il chiosco dei biglietti più vicino (non si trovano in tutte le fermate). Dai al cassiere di viaggio e informa che non viene letto. Dai l'ultimo controllo con lui. Attendi fino a quando la cassa annulla la vecchia carta e ne emette una nuova. Se il danno si è verificato per colpa tua, non puoi nemmeno prendere il valore del deposito cauzionale del modulo (per le carte senza contatto di solito ammonta a 20 rubli).
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Per evitare che la scheda di viaggio venga danneggiata a causa di un difetto, non piegarla e non esporla a umidità o supporti aggressivi. Se la scheda senza contatto inizia a delaminarsi, sostituirla immediatamente, senza attendere fino a quando non smette di leggere a causa di un'interruzione nell'antenna integrata. Se ciò accade all'improvviso, potresti essere in ritardo per lavoro o per una riunione d'affari. Le carte magnetiche non possono essere tenute vicino a magneti, monitor, televisori, trasformatori, motori elettrici e carte elettroniche non possono essere vicino a telefoni cellulari, forni a microonde, dispositivi WiFi e qualsiasi altro dispositivo contenente trasmettitori radio.
