Come presentare un reclamo se non si è soddisfatti della decisione della compagnia assicurativa? Di solito si tratta di indennità assicurativa. Il compito principale della denuncia è quello di risolvere tutte le questioni con una soluzione pacifica. Il documento dovrebbe essere preparato con competenza e professionalità, il periodo di tempo per la sua considerazione dipende da questo. Molto spesso, il reclamo è scritto in forma libera, ma alcune compagnie assicurative hanno determinati requisiti per l'esecuzione del documento.
Ne avrai bisogno
- documenti richiesti per la presentazione alla compagnia assicurativa.
Manuale di istruzioni
1
Presentare un reclamo alla compagnia assicurativa, è presentato per iscritto. È importante indicare il nome e la posizione della persona nel cui nome viene redatto il documento. Di norma, viene presentato un reclamo contro il direttore della compagnia assicurativa. Fornire dettagli sull'evento assicurato. Se si tratta di un incidente, quindi indicare i partecipanti all'incidente, annotare i numeri registrati dei veicoli, il numero di polizza della persona responsabile dell'incidente, un certificato di incidente, il numero del protocollo sull'offesa e il numero della risoluzione in caso di violazione.
2
Fornire informazioni sulle azioni intraprese dall'agente assicurativo. Indicare la data di contatto con la compagnia di assicurazione ed elencare i documenti che sono stati consegnati all'agente assicurativo in conformità con i termini del contratto.
3
Descrivere l'essenza del reclamo, in cosa consiste (ad esempio, violazione dei termini per il pagamento dell'assicurazione). Fateci sapere che intendete presentare un reclamo in tribunale per danni se i vostri reclami non vengono considerati in tempo. Nel testo della domanda, fare riferimento ad articoli di legge che sono stati violati dalla compagnia di assicurazione.
4
Chiedere al rappresentante della compagnia assicurativa di confermare di aver ricevuto tutti i documenti. Questa può essere una copia firmata di documenti o una nota con la data di adozione e una firma del funzionario ricevente. È importante fare una copia di tutti i documenti rilevanti per questo caso (assegni, certificati, atti, ecc.).
5
Invia il reclamo per posta raccomandata con ricevuta di ritorno. Prendi alcune copie del reclamo, possono tornare utili quando si presentano alla corte. Se il reclamo non è stato esaminato entro il termine stabilito, hai il diritto di adire il tribunale. Dopo una decisione positiva sul reclamo in tribunale, è possibile contattare le autorità fiscali con una richiesta di sospensione delle attività della compagnia assicurativa, sulla base di una violazione della legge.
Presta attenzione
Avvicinati con attenzione alla negoziazione delle condizioni contrattuali.
Consigli utili
Se i tuoi requisiti non sono soddisfatti, hai il diritto di adire il tribunale
