Puoi scrivere un reclamo a qualsiasi dipartimento. Non necessariamente a livello regionale, puoi immediatamente a livello federale. In questo caso, le questioni che devono essere prese in considerazione dalle autorità esecutive saranno prese in considerazione contemporaneamente in diversi casi. Puoi scrivere un reclamo al sindaco in diversi modi, a seconda del problema e delle sue dimensioni.
Manuale di istruzioni
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Innanzitutto, decidere quale domanda si desidera scoprire o la gamma di problemi che devono essere affrontati. Forse vuoi scrivere un reclamo in merito alle azioni di alcuni funzionari o devi risolvere il tuo problema, ad esempio, ottenendo un alloggio gratuito o installando un contatore del gas. In ogni caso, è necessaria una chiara dichiarazione della domanda.
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Prendi un foglio di carta A4, scrivi nell'angolo in alto a destra l'indirizzo dell'amministrazione della città, del villaggio, del villaggio o del distretto. Indica i tuoi dati personali, il luogo di residenza, puoi aggiungere un numero di telefono e un indirizzo e-mail. Al centro, con uno spazio, scrivi la parola "lamentela" con una piccola lettera.
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Successivamente, in una sequenza logica, indica tutte le circostanze di un particolare evento, cosa è successo, dove, quando, se c'erano testimoni, indicano l'ora. Assicurati di descrivere le tue azioni e il tuo avversario. Metti l'accento sull'essenza del reclamo, la richiesta che desideri ricevere a seguito dell'esame del documento.
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Indicare alla fine del reclamo le norme legali in base alle quali si dimostra il proprio caso. Al centro del foglio scrivi la parola "Chiedo" ed elenca le tue richieste o desideri. Metti una firma e una data in fondo. Il reclamo deve essere preso in considerazione entro 30 giorni dalla data di deposito, questo periodo può essere prolungato, ad esempio, se sono necessari ulteriori esami, interviste di testimoni e testimoni oculari, ecc., Ma non più di 10 giorni.
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Riceverai una risposta scritta per posta, puoi farlo personalmente, di norma, ciò è possibile presso il Dipartimento Generale dell'autorità esecutiva o alla ricezione del sindaco. Lì ti verrà chiesto di prendere nota della ricevuta del documento. Se non sei d'accordo con i risultati del funzionario, puoi presentare un reclamo a un'organizzazione superiore.
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Se si presenta immediatamente un reclamo a livello federale, dopo un po 'verrà esaminato dalle autorità locali, ma con una duplicazione della risposta all'organizzazione federale. In questo caso, riceverai due risposte ufficiali con il sigillo ufficiale dei risultati della valutazione.
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Puoi presentare un reclamo al sindaco ad un ricevimento personale, in questo caso, sei nell'ufficio del funzionario, elabora i tuoi requisiti per iscritto e aspetta una risposta a tempo debito secondo la legge.
Presta attenzione
Il sindaco considera i reclami contro gli operatori sanitari, le istituzioni mediche, l'istruzione e altri. È possibile scrivere un reclamo in merito alle azioni dei lavoratori delle case e dei servizi comunali e altri servizi. Inoltre, è necessario scrivere al sindaco in caso di rifiuto illegale di esercitare i suoi diritti, ad esempio nel campo della protezione dei consumatori.
Consigli utili
Ogni azione o inazione ha il proprio statuto di limitazioni, pertanto è necessario presentare un reclamo il più presto possibile dal momento della violazione dei diritti.
