In caso di domande o reclami presso la Cassa pensione della Russia, è possibile scrivere e inviare una lettera in modo tradizionale o via Internet. La UIF ha canali speciali per comunicare con i cittadini, che tutti possono usare.
Ne avrai bisogno
- - un computer con accesso a Internet;
- - una busta;
- - carta e penna.
Manuale di istruzioni
1
Invia una lettera alla Cassa pensione utilizzando i servizi delle poste russe. In caso di domande o reclami insolubili, è necessario contattare l'ufficio principale, altrimenti verrà inviato all'ufficio regionale. Scrivi l'appello su carta, metti la lettera in una busta e allega un timbro. Per l'indirizzo del destinatario, specificare: 119991, Mosca, via Shabolovka, 4. Scrivere anche l'indirizzo di ritorno per ricevere una risposta. Visita l'ufficio postale più vicino e invia la tua lettera.
2
Scrivi online alla Cassa pensione russa. Vai al sito ufficiale dell'organizzazione e trova il link "Invia un ricorso alla UIF", che si trova alla fine del menu verticale nella pagina principale. Seleziona la regione in cui vivi e fai clic sul modulo che appare. Seleziona il tuo ufficio pensionistico nelle apposite schede. Indicare nome, cognome, secondo nome e indirizzo postale completo con codice postale. Fornisci anche un indirizzo email attivo. Scrivi l'oggetto della lettera e quindi il testo dell'appello. Fai clic su "Chiedi" per inviare il tuo messaggio. Successivamente, aspettati una risposta dagli esperti della FIU. Di solito arriva entro una settimana, ma potrebbe richiedere più tempo, a seconda della coda di richiesta corrente.
3
Prova a contattare la filiale regionale della FIU se desideri ottenere assistenza su un problema specifico. Trova il sito Web della filiale attraverso i motori di ricerca di Internet o ottieni le informazioni pertinenti sul sito principale della PFR selezionando la sezione "Informazioni sulla Cassa pensione" e quindi la voce "Filiali PFR". Annota tutti i dettagli di contatto e contatta l'istituzione in uno dei modi disponibili - per posta o e-mail, tramite il sito Web o per telefono. Preparati a fornire i dettagli del tuo passaporto e il numero del certificato di assicurazione pensionistica.
