Se vuoi contattare i tuoi vecchi amici o conoscenti, ma hai perso i loro telefoni, puoi utilizzare i servizi di assistenza che si trovano in quasi tutte le città o nei loro portali elettronici.
Ne avrai bisogno
Indirizzo di residenza, telefono fisso, nome completo, cognome e patronimico dell'abbonato, preferibilmente data di nascita.
Manuale di istruzioni
1
Utilizzare i servizi del servizio di informazioni sulla città di Rostelecom componendo il numero 118 o 09 (il numero del servizio di informazioni dipende dalla propria regione di residenza, è possibile specificarlo su Internet sul portale della società di telecomunicazioni Rotselecom). Il servizio è aperto tutto il giorno e tutti i giorni. Chiama i suoi servizi da qualsiasi telefono fisso e spiega la situazione, verrai trasferito all'unità responsabile di tali richieste
2
Se il PBX non consente di comporre un numero di tre cifre o si desidera utilizzare un telefono cellulare, controllare il "numero di composizione lunga" sul portale della stessa società. Una chiamata su un telefono fisso all'help desk 09 o 118 - gratuitamente, su un telefono cellulare - viene pagata in base alla tariffa del proprio operatore di telefonia mobile.
3
Indicare all'operatore l'indirizzo della residenza della persona di cui si sta cercando il numero di telefono, nome completo, cognome e secondo nome. Se l'abbonato ha dato il suo consenso scritto alla divulgazione di queste informazioni, l'operatore ti fornirà un numero di telefono. In caso contrario, l'operatore si offrirà di passare a un help desk a pagamento. Il servizio a pagamento serve solo per le chiamate da rete fissa.
4
L'operatore della filiale a pagamento scoprirà il tuo nome e cognome, chiamerà il numero assegnato a questo indirizzo e specificherà se è possibile trasferire i dati dell'abbonato. Se concordato, riceverai un numero di telefono. Una fattura per un help desk a pagamento sarà inclusa nella fattura del telefono. Questo servizio è fornito solo durante l'orario lavorativo.
5
Se non si conoscono i dati completi o non si è sicuri della loro accuratezza, è necessario contattare direttamente un help desk a pagamento. Comporre 009 o 138 su un telefono fisso (a seconda della regione di residenza), se il PBX supporta numeri a tre cifre o controllare il "numero di chiamata lunga" su Internet.
Presta attenzione
Non utilizzare database non verificati su Internet, potrebbero contenere virus sulle loro pagine. L'uso di tali siti per ottenere informazioni riservate è illegale.
Consigli utili
Per una chiamata puoi essere consultato solo su due unità di riferimento. Ricorda che tutte le conversazioni con l'operatore vengono registrate, quindi i tuoi dati rimangono nel database dell'help desk.
- Sito Web di Rostelecom
- numero di riferimento
