Pochi possono rispondere esattamente a chi sono i rivenditori, ma quasi ognuno di noi è cliente di questi stessi rivenditori. E tutto perché la vendita al dettaglio è entrata saldamente nella vita di milioni di persone.
Vendita al dettaglio e rivenditori
Il termine "vendita al dettaglio" deriva dalla parola inglese vendita al dettaglio, che significa vendita al dettaglio. Pertanto, questo termine indica la vendita di beni al consumatore finale, ovvero commercio al dettaglio. Di conseguenza, le società impegnate in tale commercio sono chiamate rivenditori.
Nonostante il fatto che i rivenditori vendano prodotti che non sono destinati alla successiva rivendita, la portata del loro commercio è molto ampia. Un residente di qualsiasi grande città in cui ci sono ipermercati di prodotti, elettronica, elettrodomestici, ecc. Può valutarli. Tutti appartengono al segmento retail.
Tecnologia al dettaglio
I rivenditori lavorano con volumi all'ingrosso di beni, ma li vendono al dettaglio. Tale schema opera grazie a speciali tecnologie commerciali. In un altro modo sono anche chiamate tecnologie di vendita al dettaglio e sono rivolte al consumatore di massa. Il compito principale è assumere un minimo di personale in grado di servire un massimo di consumatori. Per questo motivo, i costi sono ridotti, i costi per ciascun cliente sono ridotti. Di conseguenza, la competitività del rivenditore sta crescendo.
Come esempio di tecnologia al dettaglio, si possono citare negozi self-service, terminali di pagamento e sportelli bancomat.
Orientamento a classi diverse
La vendita al dettaglio è caratterizzata da un'ampia varietà di beni e servizi offerti. Inoltre, sono tutti raccolti in un unico posto. La classe di prodotti, il livello del personale e i consumatori possono essere molto diversi: questo approccio viene utilizzato in qualsiasi settore, sia che si tratti di commercio di generi alimentari o servizi bancari. La vendita al dettaglio ha diverse classi: economica, media, premium, deluxe, deluxe. Differiscono nel livello della tecnologia di vendita al dettaglio applicata.
Una maggiore attenzione è rivolta ad attirare i clienti, in particolare, come si trova il prodotto (su una vetrina, su uno scaffale, all'ingresso, ecc.). Il design dell'intera rete di distribuzione è attentamente studiato.
